భారతదేశం యొక్క కోటక్ మహీంద్రా బ్యాంక్ (KTKM.NS), కొత్త ట్యాబ్‌ను తెరిచింది, కొత్త శాఖలను ప్రారంభించే వేగాన్ని పెంచుతుంది మరియు 2024-25 ఆర్థిక సంవత్సరంలో దాదాపు 175 నుండి 200 శాఖలను జోడిస్తుంది, సెంట్రల్ బ్యాంక్ నిషేధించిన నెలల తర్వాత బ్యాంక్ సీనియర్ అధికారి ఒకరు తెలిపారు. కొత్త కస్టమర్లను డిజిటల్‌గా సోర్సింగ్ చేయడం ద్వారా ప్రైవేట్ రుణదాత.
ఏప్రిల్‌లో, రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీకి సంబంధించిన లోపాల కారణంగా కోటక్‌ని ఆన్‌లైన్ మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ ఛానెల్‌ల ద్వారా కొత్త కస్టమర్‌లను జోడించకుండా మరియు కొత్త క్రెడిట్ కార్డ్‌లను జారీ చేయకుండా నిలిపివేసింది. "మేము ఇప్పుడు చాలా సంవత్సరాలుగా దాదాపు 150 బేసి శాఖలను జోడిస్తున్నాము. ఈ సంవత్సరం కూడా, ఊపందుకోవడం కొనసాగుతుంది," విరాట్ దివాన్జీ, గ్రూప్ ప్రెసిడెంట్ మరియు హెడ్ - కన్స్యూమర్ బ్యాంక్, సోమవారం ఒక ఇమెయిల్ ఇంటర్వ్యూలో రాయిటర్స్‌తో అన్నారు.
భారతదేశంలోని నాల్గవ అతిపెద్ద ప్రైవేట్ రుణదాత సులభంగా డిపాజిట్ల లభ్యత ఉన్న పాకెట్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకుంటుందని, శాఖల ద్వారా కస్టమర్ సముపార్జన మంచి ట్రాక్షన్‌ను చూస్తోందని అధికారి తెలిపారు. ఆర్‌బిఐ ఆర్డర్‌కు ముందు, కొత్త క్లయింట్‌లను సోర్స్ చేయడానికి కోటక్ డిజిటల్ ఛానెల్‌లపై ఎక్కువగా ఆధారపడేది.
అక్టోబర్-డిసెంబర్ త్రైమాసికంలో వాల్యూమ్ ప్రకారం దాని కొత్త వ్యక్తిగత రుణాలలో 95% డిజిటల్‌గా పంపిణీ చేయబడ్డాయి, అయితే ఇది 99% కొత్త క్రెడిట్ కార్డ్‌లను డిజిటల్ ఛానెల్‌ల ద్వారా జారీ చేసింది. జనవరి-మార్చి త్రైమాసికానికి ఇదే విధమైన బ్రేకప్ ఇంకా అందుబాటులో లేదు.
కోటక్ యొక్క బ్రాంచ్ అడిషన్ ప్లాన్‌లు కొత్త కస్టమర్‌లకు తక్షణమే సహాయం చేయకపోవచ్చు, అయితే ఈ వ్యూహం మీడియం-టు-లాంగ్ టర్మ్‌లో దాని ఉనికిని మరియు రీచ్‌ను పెంచుతుందని వెల్త్‌మిల్స్ సెక్యూరిటీస్‌లో ఈక్విటీ స్ట్రాటజీ డైరెక్టర్ క్రాంతి బైథిని అన్నారు. అయితే, అధిక ఓవర్ హెడ్ ఖర్చులు వస్తాయని ఆయన చెప్పారు. ఇంతలో, ఆర్‌బిఐ అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు యథావిధిగా వ్యాపారానికి తిరిగి రావడానికి బ్యాంక్ "స్థిరంగా" పనిచేస్తోందని దివాన్జీ చెప్పారు.
ప్రైవేట్ రుణదాత తన డిజిటల్ చెల్లింపు భద్రతా నియంత్రణలను బలోపేతం చేయడానికి మరియు రెగ్యులేటరీ డేటా సైబర్‌ సెక్యూరిటీ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా తన IT వ్యవస్థలను బలోపేతం చేయడానికి పెట్టుబడులను పెంచింది.